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广州多美生物科技有限公司营销总监庞瑶望:深耕实体,才能在新零售浪潮中站稳脚跟

9月12-13日,由道道舆情监控室和海伦国际直销研究中心主办,道道国际传媒、直销道道网承办的第二届世界(中国)新零售行业舆情高峰论坛在广东清远举行。在论坛上,广州多美生物科技有限公司营销总监庞瑶望先生作为特邀嘉宾,与行业资深人士宋天强先生、广西复鑫益生物科技有限公司董事长谢海林先生、北京五叶花营销策划有限公司董事长崔凯崴先生、深圳环亚国旅、飞越旅行创始人董事长贾飞先生,围绕《供应链大咖:消费升级下的产品定位和运营管理》的话题展开了深入探讨。

广州多美生物科技有限公司营销总监庞瑶望先生表示,人们在满足温饱条件后定会向往美好的生活,国内的化妆品市场也将会有越来越大的发展空间。在此大背景下,日化企业在新零售浪潮中要站稳脚跟,最重要的依然是深耕实体。

以下为广州多美生物科技有限公司营销总监庞瑶望先生发言整理:

深耕实体,首先要重资产。目前,多美生物在工厂方面投了一个多亿,并且正在逐步扩张。在加工行业领域,多美颠覆了以往惯例,走市场投资路线,亲自为品牌做供应链和后盾,从信息采集到研发方向,供应链的采购、产品的原材料和生产成品出货,包括市场需求、产品需求、产品数据,全都一手包办,让客户只负责卖产品,这种一条龙服务让客户免去了研发、生产、培训、文案、招商会等工作。

其次,基于“产品加效率”理念,多美还提出了“卖时间”的做法。其他公司需要三个月生产周期的产品,多美可能只需要一个月左右的时间就能生产出来。这一做法,不仅节省了客户时间,还避免了客户在下单和交易过程中操作的繁琐,最重要的是为企业节约了库存,减少了资金在供应链上的周转,让企业可以把资源投放在销售环节。

针对VIP客户,多美的策略是承诺今天下单,明天出货;对于战略合作的客户,多美可以先把原料先做好,马上就能投入生产环节;基于信任和合作基础较好的客户,多美会缩短所有供应商的周期,同时在质量上把好关,在效率上有所保证,在品牌上做出声势,与客户共同承担风险。

相比于供应链生产周期拉得很长的公司,多美清楚地知道自己的优势所在,通过采购平台共享减少采购成本,通过对客户优先对待在速度上实现超越。2017年,多美卖出了三亿多片面膜,销售数字在广州虽然不是最多的,但却是发展速度最快的,真正实现了弯道超车。这一切,都得益于多美在智能化和实体方面的巨大投入。目前,多美拥有可以与康婷、权健等直销企业相媲美的智能化生产模式,多美寄望通过和直销公司分享交流、建立合作关系,成为直销企业供应链的后盾。

深耕实体,同样需要深耕产品。在互联网和自媒体发达的当下,产品的价格和质量一查便知。因此,只有深耕产品,做有良心,有道德和有灵魂的产品,才会有回购率和活跃率,公司的未来才会越做越好。


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